Service サービス紹介

  • 1.カスタマーサポート

    エンドユーザー・クライアント企業に応じた、最適なコンタクトセンターサービスのご提案・ご提供。

  • 2.バックオフィス

    フロントオフィスを後方からサポートし、その業務が円滑に進むよう支援するバックオフィス業務のご提供。

  • 3.業務改革

    クライアント企業の抱える様々な課題に対し、豊富な経験と確立されたメソッドで、継続的に業務改善する仕組みづくりを支援。

Feature わたしたちの強み

  • 高品質な
    オペレーション
  • 365日24時間対応
  • マルチチャネル
    対応
  • 情報セキュリティ
  • 柔軟な
    サービス対応
  • データ分析
    ・レポート
  • ロイヤルティ醸成

Flow お問い合せからご契約まで

丁寧な対応でお客様を力強くサポートいたします。

STEP.1

まずはお気軽にお問合せください。クライアント企業の抱える課題をヒアリングし、事業戦略に沿った提案をさせていただきます。

STEP.2

実現したいご希望やご予算に合わせて、柔軟に業務設計・料金設定をいたします。

STEP.3

契約を結び業務開始いたします。業務開始後もクライアント企業のニーズに合わせてカスタマイズ対応いたします。

FAQ よくあるご質問

新たに業務を立ち上げる際、どれくらいの期間が必要ですか?

業務の規模や難易度によって異なりますが、1か月程度のケースが多いです。まずは遠慮なくご相談ください。

他社のサービスと比べて違いはありますか?

当社は徹底的な品質にこだわり業務を遂行しております。顧客の満足度やロイヤルティを重視したいクライアント企業にお引き立ていただいております。
また当社では管理栄養士、栄養士が多数在籍しており、栄養指導などの業務も請け負っております。

導入の実績はどのような案件がございますか?

当社はパーソナルトレーニングジム「RIZAP」のグループ会社として、RIZAPのカスタマーサポート業務を請け負っております。RIZAP同様、エンドユーザーの満足にコミットしております。

情報漏洩防止はどのように対策していますか?

当社はプライバシーマーク取得事業者です。プライバシーポリシーに従い情報セキュリティを厳格に管理・運営しております。

Recruit 採用情報

健康コミュニケーションズでは共に働く仲間を募集しております。
シニア世代や学生、主婦の方に管理栄養士、夢に向かって頑張っている方など様々な「人」があつまりコンタクトセンターを運営しております。
私たちと共に楽しく成長していきたいと思われる方の募集を心よりお待ちしております。

News お知らせ

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